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お仕事番号2116

《応募先》オーエンス

勤務地石川県金沢市香林坊2-1-1 クラソ・プレイス香林坊 2階

勤務時間

給　与月収291,667～416,667円
年収350万～500万円
※経験・スキルを考慮
※月あたり30時間までの超過勤務手当含む

お仕事内容美容外科・美容皮膚科・脱毛クリニック・AGAクリニック・審美歯科など、自由診療分野に特化したサービスを提供している企業です。
今回お願いするのは、当社が提供している自社ツールのサポート業務です。

お客様とのやり取りは LINEチャット を使って行っていただきます。

・自由診療クリニックへの「B4A」導入サポート
→ クリニックがB4Aをスムーズに使えるよう、導入準備や使い方をサポートします。

・営業・マーケティング部門と協力して、売上アップのための施策を実施
→ 営業やマーケティング担当と一緒に、お客様を増やしたり利用を促したりする活動を行います。

・新しい機能の案内・利用促進
→ B4Aに新しい機能が追加された際に、お客様へ説明し、実際に使ってもらえるようサポートします。

・カスタマーサクセス業務の効率化・改善
→ お客様対応の進め方を見直し、よりスムーズ・効率的に仕事ができるよう改善します。

・追加機能の提案・アップセル
→ お客様のニーズに合わせて、便利な追加機能を提案し、契約・利用につなげます。

• 服装自由
• 新着
• 女性活躍中
• 男性活躍中
• 土日祝休み
• 長期休暇あり
• オフィスワーク
• 主婦･主夫
• 人気
• 高時給
• 駅チカ･街ナカ

• 特長･PR ☆リモートワーク併用可。原則週3日オフィス勤務
  ☆年間休日：120日
  
  入社後は分からないところがあれば都度先輩社員に質問していただき、少しずつ業務に慣れていただきますので安心ですよ♪
• 休　日 年間休日：120日
  ・完全週休二日制
  ・夏季休暇
  ・年末年始休暇(12/30～1/3)
• 給料日 毎月月末締め
  翌月15日です
• 待　遇 交通費支給
  車通勤可能
• 資　格 ・ITソフトウェアを自身として理解/業務上も問題なく操作できる方
  ・顧客折衛、クライアントワークの経験（オンラインや電話対応の経験も可）
  ・クライアントオーダーに応じた丁寧なコミュニケーションが取れる方
• オーエンスについて オーエンスは、あなたに最適なお仕事、働く場所、やりがいだけでなく、将来のことも含めて、お仕事探しのお手伝いをします。
  
  仕事を始めてからも、色々なコトが起きたり悩みができると思いますが、担当者が直に面談したり、関係者と調整をしたり、気持ちよく働くことができるよう解決することで、あなたに向き合います。

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